• マーケティング管理
    企業が行う様々なプロモーションやアンケートなどを管理し、そのプロセスと結果分析により効果的なマーケティング活動をサポートします。

マーケティング管理

Moffice CRMが提供するマーケティング管理機能は、企業が行う様々なマーケティング活動における各種データやコストなど、経営判断に必要な重要な分析指標を提供します。

誘導経路
アンケート
キャンペーン
マーケティング費用

誘導経路

Lead screenshot

Moffice CRMでは、顧客がどのような経路から顧客になったかについての管理ツールを提供します。ネットの検索エンジン・広告・ブログなどオンラインだけでなく、セミナーや展示会などのオフラインキャンペーンも含めて様々なルートから収集します。このデータをもとに顧客を最も集められる効率的なマーケティングイベントを絞り出します。

アンケート調査

Survey screenshot

担当者が必要なアンケート内容を簡単に作成できるだけでなく、進行状況や応答状況を確認する事ができます。アンケートに応じた顧客を別途管理する事でロイヤルティーの高い優良顧客を絞り出すこともできます。

キャンペーン管理

Campaign screenshot

Moffice CRMは企業で行われるマーケティング活動について、その結果とコストデータを確認する事ができます。このようなデータはコストパフォーマンスの測定など、様々な分野で活用される重要なデータとなります。

マーケティング費用

Marketing costs screenshot

マーケティング活動により発生した様々なコストを登録、管理する事ができます。各活動と連動したコストを確認・分析する事でコストパフォーマンス及びコスト削減などに活用する事ができます。

過去データの分析は

未来の道しるべとなります!

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