• 安心ヘルプサポート
    お客さまの業務もサポートします!

MofficeSoft安心ヘルプサポートとは

MofficeSoftのサポートに加えて、お客さまの業務もサポートする有償の年間サポートです。
ご選択のプランにより、様々なサービスメニューをご利用いただけます。

サポート名称 無料プラン 有料プラン
電話サポート
*10:00-17:00(営業日)
メールサポート
*2営業日以内に回答

*1営業日以内に回答
ライブチャットサポート
*ウェブサイトで相談員と1:1チャット、10:00-17:00(営業日)
PCリモートサービス
*お客様のPCを遠隔操作してトラブル解決
訪問指導サービス
*訪問教育費の実費は別途請求
教育セミナーサービス
*定期的に顧客社を招待して実施
: 未提供 / : 提供

料金

無料プラン 有料プラン(20ユーザー当り)
無料 36,000円/年